bifa运输服务ღ✿★◈，必发必发bifa官方网站ღ✿★◈，bifa必发ღ✿★◈。《廊坊市网络预约出租汽车经营服务管理办法》已经八届市政府第四十九次常务会议审议通过ღ✿★◈，现印发给你们ღ✿★◈，请结合实际ღ✿★◈，认真抓好贯彻落实ღ✿★◈。

　　第一条为满足社会公众多样化出行需求ღ✿★◈，规范网络预约出租汽车经营服务行为ღ✿★◈，促进出租汽车行业和互联网融合发展ღ✿★◈，保障运营安全和乘客合法权益ღ✿★◈，根据《河北省道路运输条例》《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》及其他相关法律法规ღ✿★◈，结合我市实际ღ✿★◈，制定本办法ღ✿★◈。

　　第二条在廊坊市行政区域内从事网络预约出租汽车（以下简称网约车）经营服务管理及其他相关活动网文快捕背影家园ღ✿★◈，应当遵守本办法ღ✿★◈。

　　本办法所称网约车经营服务ღ✿★◈，是指以互联网技术为依托构建服务平台ღ✿★◈，整合供需信息网文快捕背影家园ღ✿★◈，使用符合条件的车辆和驾驶员ღ✿★◈，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动ღ✿★◈。

　　本办法所称网络预约出租汽车经营者（以下简称网约车平台公司）ღ✿★◈，是指构建网约车服务平台ღ✿★◈，从事网约车经营服务的企业法人ღ✿★◈。

　　本办法所称聚合平台是指依托互联网技术ღ✿★◈，与网约车平台公司共同合作提供网约车服务ღ✿★◈，为乘客提供网约车匹配供需信息的平台ღ✿★◈。

　　第三条坚持优先发展城市公共交通ღ✿★◈，适度发展出租汽车ღ✿★◈，按照高品质服务ღ✿★◈、差异化经营的原则ღ✿★◈，有序发展网约车ღ✿★◈。网约车运价实行市场调节价ღ✿★◈。

　　第四条市交通运输主管部门或行政审批部门在本级政府领导下ღ✿★◈，负责廊坊市区内网约车行政许可与行政执法等管理工作ღ✿★◈。县（市）交通运输主管部门或行政审批部门在本级政府领导下ღ✿★◈，负责本行政区域内网约车行政许可与行政执法等管理工作ღ✿★◈。

　　发改ღ✿★◈、公安ღ✿★◈、人社ღ✿★◈、生态环境ღ✿★◈、商务ღ✿★◈、税务ღ✿★◈、市场监督管理ღ✿★◈、网信ღ✿★◈、通信等相关部门按照规定的职责分工ღ✿★◈，做好相关监督管理工作ღ✿★◈。

　　（二）具备开展网约车经营的互联网平台和与拟开展业务相适应的信息数据交互及处理能力ღ✿★◈，具备供交通运输ღ✿★◈、通信ღ✿★◈、公安ღ✿★◈、税务ღ✿★◈、网信等相关监管部门依法调取查询相关网络数据信息的条件ღ✿★◈；

　　（三）网络服务平台数据库接入出租汽车行政主管部门监管平台ღ✿★◈，服务器设置在中国内地ღ✿★◈，有符合规定的网络安全管理制度和安全保护技术措施ღ✿★◈；

　　第六条申请从事网约车经营的网约车平台公司ღ✿★◈，应当根据经营区域向相应交通运输主管部门或行政审批部门提出申请ღ✿★◈，并提交以下材料ღ✿★◈：

　　（五）具备互联网平台和信息数据交互及处理能力的证明材料ღ✿★◈，具备供交通运输ღ✿★◈、通信ღ✿★◈、公安必发bifa官方网站ღ✿★◈、税务ღ✿★◈、网信等相关监管部门依法调取查询相关网络数据信息条件的证明材料ღ✿★◈，数据库接入情况说明ღ✿★◈，服务器设置在中国内地的情况说明ღ✿★◈，依法建立并落实网络安全管理制度和安全保护技术措施的证明材料ღ✿★◈；

　　首次从事网约车经营的ღ✿★◈，前款第（五）第（六）项有关线上服务能力材料由网约车平台公司注册地省级交通运输主管部门商同级通信ღ✿★◈、公安ღ✿★◈、税务ღ✿★◈、网信等部门审核认定ღ✿★◈，并提供相应认定结果ღ✿★◈，认定结果全国有效ღ✿★◈。网约车平台公司在注册地以外申请从事网约车经营的ღ✿★◈，应当提交前款第（五）第（六）项有关线上服务能力认定结果ღ✿★◈。

　　第七条交通运输主管部门或行政审批部门应当自受理之日起20日内作出许可或者不予许可的决定ღ✿★◈。20日内不能作出决定的ღ✿★◈，经实施机关负责人批准ღ✿★◈，可以延长10日ღ✿★◈，并应当将延长期限的理由告知申请人ღ✿★◈。

　　第八条交通运输主管部门或行政审批部门对于网约车经营申请作出行政许可决定的ღ✿★◈，应当明确经营范围ღ✿★◈、经营区域ღ✿★◈、经营期限等ღ✿★◈，并发放《网络预约出租汽车经营许可证》ღ✿★◈。

　　《网络预约出租汽车经营许可证》有效期为4年ღ✿★◈。网约车平台公司到期需要延续经营的ღ✿★◈，应当在有效期届满前30日向相应交通运输主管部门或行政审批部门提出延续经营申请ღ✿★◈。符合延续经营条件的ღ✿★◈，交通运输主管部门或行政审批部门应当批准换发经营许可证件ღ✿★◈。

　　第九条交通运输主管部门或行政审批部门对不符合规定条件的申请作出不予行政许可决定的ღ✿★◈，应当向申请人出具《不予行政许可决定书》ღ✿★◈。

　　第十条网约车平台公司应当在取得《网络预约出租汽车经营许可证》并向注册地省级通信主管部门申请互联网信息服务备案后ღ✿★◈，方可开展相关业务ღ✿★◈。备案内容包括经营者真实身份信息ღ✿★◈、接入信息ღ✿★◈、交通运输主管部门或行政审批部门核发的《网络预约出租汽车经营许可证》ღ✿★◈。涉及经营电信业务的ღ✿★◈，还应当符合电信管理的相关规定ღ✿★◈。

　　网约车平台公司应当自网络正式联通之日起30日内到网约车平台公司管理运营机构所在地的省级公安机关指定的受理机关办理备案手续ღ✿★◈。

　　第十一条网约车平台公司暂停或者终止运营的ღ✿★◈，应当提前30日向交通运输主管部门或行政审批部门提交书面报告ღ✿★◈，说明有关情况ღ✿★◈，通告提供服务的车辆所有人和驾驶员ღ✿★◈，并向社会公告ღ✿★◈。终止经营的ღ✿★◈，应当将《网络预约出租汽车经营许可证》交回原许可机关ღ✿★◈。

　　（二）无交通肇事犯罪ღ✿★◈、危险驾驶犯罪记录ღ✿★◈，无吸毒记录ღ✿★◈，无饮酒后驾驶记录ღ✿★◈，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录ღ✿★◈；

　　第十三条服务所在地设区的市级交通运输主管部门或行政审批部门根据驾驶员或者网约车平台公司申请ღ✿★◈，按第十二条规定的条件进行审查ღ✿★◈，经考试合格取得《网络预约出租汽车驾驶员证》后ღ✿★◈，方可从事网约车服务ღ✿★◈。

　　网约车驾驶员从业资格注册有效期为3年ღ✿★◈。注册有效期届满需继续从事网约车运营服务的ღ✿★◈，应当在有效期届满前30日ღ✿★◈，向服务所在地交通运输主管部门或行政审批部门申请延续注册ღ✿★◈。

　　继续教育大纲内容包括网约车相关政策法规ღ✿★◈、社会责任和职业道德ღ✿★◈、服务规范ღ✿★◈、安全运营ღ✿★◈、应急救护和节能减排知识等ღ✿★◈。

　　车辆的具体标准和营运要求ღ✿★◈，由相应的交通运输主管部门或行政审批部门ღ✿★◈，按照高品质服务ღ✿★◈、差异化经营的发展原则ღ✿★◈，结合本地实际情况确定ღ✿★◈。

　　（二）申请人本人或者受申请人委托的网约车平台公司ღ✿★◈，向服务所在地交通运输主管部门或行政审批部门提出申请ღ✿★◈，并提交下列申请材料ღ✿★◈：

　　3.申请人所申请车辆的《机动车登记证》《机动车行驶证》和车辆技术等级评定结论ღ✿★◈、申请人的身份证ღ✿★◈、驾驶证ღ✿★◈、《网络预约出租汽车驾驶员证》及复印件（平台公司代为办理的ღ✿★◈，需持申请人委托书）ღ✿★◈；

　　（三）符合条件的ღ✿★◈，服务所在地交通运输主管部门或行政审批部门向申请人制发《车辆登记变更证明》ღ✿★◈；

　　（四）申请人或者委托代理人持《车辆登记变更证明》ღ✿★◈，到服务所在地公安交通管理部门将车辆使用性质变更为“预约出租客运”ღ✿★◈；

　　（六）申请人办理完成第（四）第（五）项手续ღ✿★◈，服务所在地交通运输主管部门或行政审批部门组织车辆勘验ღ✿★◈，经审核车辆与申请材料一致的ღ✿★◈，制发《网络预约出租汽车运输证》ღ✿★◈。

　　第十七条申请人自有车辆取得《网络预约出租汽车运输证》后ღ✿★◈，与网约车平台公司正式签订相关协议ღ✿★◈，由该网约车平台公司为其办理驾驶员注册手续ღ✿★◈。服务所在地交通运输主管部门或行政审批部门在《网络预约出租汽车驾驶员证》上签注后ღ✿★◈，申请人即可从事网约车运营ღ✿★◈。

　　第十八条网约车平台公司及符合网约车运营条件的企业ღ✿★◈，可为自有车辆申请《网络预约出租汽车运输证》ღ✿★◈，并按照以下流程办理ღ✿★◈：

　　2.符合网约车运营条件的企业需要提交与服务所在地取得行政许可的网约车平台公司签订的入网运营意向书ღ✿★◈；

　　（二）对于符合条件的申请人ღ✿★◈，服务所在地交通运输主管部门或行政审批部门应当自接到申请后向申请人制发《车辆登记变更证明》ღ✿★◈；

　　（三）申请人持《车辆登记变更证明》及相关材料ღ✿★◈，到服务所在地公安交通管理部门将车辆使用性质变更为“预约出租客运”ღ✿★◈；

　　（五）申请人办理完成第（三）第（四）项手续ღ✿★◈，服务所在地交通运输主管部门或行政审批部门组织车辆勘验必发bifa官方网站ღ✿★◈，经审核车辆与申请材料一致的ღ✿★◈，制发《网络预约出租汽车运输证》ღ✿★◈；

　　（六）申请人车辆取得《网络预约出租汽车运输证》后ღ✿★◈，网约车平台公司应与驾驶员及运输企业签订劳动合同或者协议ღ✿★◈，并按照规定为其办理驾驶员注册手续ღ✿★◈。

　　车辆退出网约车运营的ღ✿★◈，服务所在地交通运输主管部门或行政审批部门应当向车辆所有人出具《车辆登记变更证明》ღ✿★◈，车辆所有人持《车辆登记变更证明》到公安交通管理部门办理车辆使用性质登记变更ღ✿★◈。

　　《网络预约出租汽车运输证》不得转让ღ✿★◈。车辆报废ღ✿★◈、退出经营的ღ✿★◈，向原许可机关提出注销申请ღ✿★◈，并交回《网络预约出租汽车运输证》ღ✿★◈；平台与车辆接入关系终止以及平台经营期终止的ღ✿★◈，车辆在未办理接入新平台期间ღ✿★◈，不得从事运营ღ✿★◈。

　　第二十条网约车行驶里程达到60万千米时强制报废ღ✿★◈。行驶里程未达到60万千米但使用年限达到8年时ღ✿★◈，退出网约车运营ღ✿★◈。

　　（一）落实安全生产责任ღ✿★◈，设立相应的安全管理机构ღ✿★◈，配备专职安全管理人员ღ✿★◈；建立健全安全生产责任机制ღ✿★◈，保障乘客合法权益ღ✿★◈；落实安全教育制度ღ✿★◈，提高从业人员安全意识和技能ღ✿★◈；

　　（二）强化法律法规教育ღ✿★◈，按要求做好相关政策宣传ღ✿★◈，维护行业稳定ღ✿★◈；加强企业文化建设ღ✿★◈，搞好文明创建ღ✿★◈，提高行业服务水平ღ✿★◈；

　　（三）应当在其服务平台客户端和办公场所显要位置公布有关规章制度ღ✿★◈；设置安全警示标志ღ✿★◈、安全疏散示意图ღ✿★◈，配备相应的消防设施ღ✿★◈；制定服务规范和安全行车ღ✿★◈、治安防范ღ✿★◈、车辆管理ღ✿★◈、驾驶员管理ღ✿★◈、乘客遗失物品处理等制度ღ✿★◈。建立健全车辆及驾驶员档案管理ღ✿★◈；

　　（四）遵守法律ღ✿★◈、法规和规章ღ✿★◈，接受相关监管部门的监督检查ღ✿★◈，遇突发公共事件等特殊情况ღ✿★◈，服从相关部门的统一调度和指挥ღ✿★◈；制定包括报告程序ღ✿★◈、应急指挥ღ✿★◈、应急车辆以及处置措施等内容的突发公共事件应急预案ღ✿★◈；

　　（五）与车辆所有人ღ✿★◈、驾驶员一起共同遵循主动ღ✿★◈、自愿ღ✿★◈、平等ღ✿★◈、合法的原则ღ✿★◈，签订合同或者协议并按照约定行使各自权利ღ✿★◈、履行各自义务ღ✿★◈；

　　（六）上线运营后应当及时匹配供需信息ღ✿★◈，将数据信息记录ღ✿★◈、存档ღ✿★◈，并实时接入监管平台ღ✿★◈；业务信息应当保证真实ღ✿★◈、完整ღ✿★◈、有效ღ✿★◈，保存期限不少于2年必发bifa官方网站ღ✿★◈。

　　第二十二条网约车平台公司经营过程中因合并ღ✿★◈、分立导致经营主体变更ღ✿★◈，并使用新的客户端应用程序的ღ✿★◈，应当重新申请经营许可ღ✿★◈。

　　网约车平台公司名称ღ✿★◈、法定代表人ღ✿★◈、办公场所发生变化的应当向交通运输主管部门或行政审批部门申请办理变更手续ღ✿★◈；负责人等发生变化的应当向交通运输主管部门或行政审批部门报备ღ✿★◈。

　　第二十三条网约车平台公司应当保证其所提供的服务车辆具备合法营运资质ღ✿★◈，技术状况良好ღ✿★◈，安全性能可靠ღ✿★◈，具有营运车辆相关保险ღ✿★◈；保证线上提供服务的车辆与线下实际提供服务的车辆一致ღ✿★◈。建立车辆技术档案ღ✿★◈，并将车辆相关信息向服务所在地交通运输主管部门备案ღ✿★◈。

　　第二十四条网约车平台公司应当保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格ღ✿★◈，按照有关法律法规规定ღ✿★◈，根据工作时长ღ✿★◈、服务频次等特点ღ✿★◈，与驾驶员签订多种形式的劳动合同或者协议ღ✿★◈，明确双方的权利和义务ღ✿★◈。网约车平台公司应当维护和保障驾驶员合法权益ღ✿★◈，开展有关法律法规ღ✿★◈、职业道德ღ✿★◈、服务规范ღ✿★◈、安全运营等方面的岗前培训和日常教育ღ✿★◈，保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致ღ✿★◈，并将驾驶员相关信息向服务所在地交通运输主管部门报备ღ✿★◈。

　　网约车平台公司应当记录驾驶员ღ✿★◈、约车人在其服务平台发布的信息内容ღ✿★◈、用户注册信息ღ✿★◈、身份认证信息ღ✿★◈、订单日志ღ✿★◈、上网日志ღ✿★◈、网上交易日志ღ✿★◈、行驶轨迹日志等数据并备份ღ✿★◈。

　　第二十五条网约车平台公司应当向社会公布确定符合国家有关规定的计程计价方式并按相关部门规定保障计程计价方式准确可靠网文快捕背影家园ღ✿★◈，对相关计程计价设备进行定期溯源ღ✿★◈，保持其计量准确ღ✿★◈；明确服务项目和质量承诺ღ✿★◈，建立服务评价体系ღ✿★◈、乘客投诉受理机制和配套奖惩措施ღ✿★◈，并对服务评价ღ✿★◈、投诉ღ✿★◈、奖惩结果上报交通运输主管部门ღ✿★◈。

　　网约车平台公司应当如实采集与记录驾驶员服务信息ღ✿★◈，并在提供网约车服务时ღ✿★◈，提供驾驶员姓名ღ✿★◈、照片ღ✿★◈、手机号码和服务评价结果ღ✿★◈，以及车辆牌照等信息ღ✿★◈。

　　聚合平台应在移动互联网应用程序（APP）及相关网页显著位置展示合作网约车平台公司的企业名称ღ✿★◈、服务品牌及APP名称ღ✿★◈、网约车经营许可ღ✿★◈、投诉举报方式ღ✿★◈、用户协议及用户评价等信息ღ✿★◈，以及聚合平台用户协议ღ✿★◈、服务规则ღ✿★◈、安全保障规则ღ✿★◈、投诉举报方式ღ✿★◈、纠纷处理程序和其他法律法规明确应当公示的信息ღ✿★◈，如实向乘客提供服务车辆和驾驶员基本信息ღ✿★◈，保障乘客知情权ღ✿★◈。

　　第二十六条网约车平台公司应当按规定实行明码标价ღ✿★◈，并向乘客提供相应的出租汽车发票ღ✿★◈，不得妨碍市场公平竞争ღ✿★◈，不得侵害乘客合法权益和社会公共利益ღ✿★◈。聚合平台不得干预网约车平台公司价格行为ღ✿★◈，不得直接参与车辆调度及驾驶员管理ღ✿★◈，维护公平竞争市场秩序ღ✿★◈。

　　第二十七条巡游出租汽车在网约车平台接单的ღ✿★◈，可以依照网约车平台计价规则ღ✿★◈，使用网约车计程计价方式收取运费ღ✿★◈、提供发票ღ✿★◈，但应当事先在网约车平台以醒目方式告知乘客ღ✿★◈。巡游出租车按照网约车相关规定从事经营活动ღ✿★◈，平台公司依法承担承运人责任ღ✿★◈。

　　第二十八条网约车平台公司和网约车驾驶员应当在许可的经营区域内从事经营活动网文快捕背影家园ღ✿★◈，超出许可的经营区域的ღ✿★◈，起讫点一端应当在许可的经营区域内网文快捕背影家园ღ✿★◈。

　　第三十条网约车平台公司ღ✿★◈、聚合平台应当加强安全管理ღ✿★◈，落实运营ღ✿★◈、网络等安全防范措施ღ✿★◈，应当严格遵守《中华人民共和国数据安全法》的规定ღ✿★◈，严格数据安全保护和管理ღ✿★◈，提高安全防范和抗风险能力ღ✿★◈，支持配合有关部门开展相关工作ღ✿★◈。

　　第三十一条网约车平台公司ღ✿★◈、聚合平台应当严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》的规定ღ✿★◈，通过其服务平台以显著方式将驾驶员ღ✿★◈、约车人和乘客等个人信息的采集和使用的目的ღ✿★◈、方式和范围进行告知ღ✿★◈。未经信息主体明示同意ღ✿★◈，不得使用前述个人信息用于开展其他业务ღ✿★◈。

　　网约车平台公司ღ✿★◈、聚合平台采集驾驶员ღ✿★◈、约车人和乘客的个人信息ღ✿★◈，不得超越提供网约车业务所必需的范围ღ✿★◈。

　　除配合国家机关依法行使监督检查权或者刑事侦查权外ღ✿★◈，网约车平台公司ღ✿★◈、聚合平台不得向任何第三方提供驾驶员必发bifa官方网站ღ✿★◈、约车人和乘客的姓名ღ✿★◈、联系方式ღ✿★◈、家庭住址ღ✿★◈、银行账户或者支付账户ღ✿★◈、地理位置ღ✿★◈、出行线路等个人信息ღ✿★◈，不得泄露地理坐标ღ✿★◈、地理标志物等涉及国家安全的敏感信息ღ✿★◈。发生信息泄露后ღ✿★◈，网约车平台公司ღ✿★◈、聚合平台应当及时向相关主管部门报告ღ✿★◈，并采取及时有效的补救措施ღ✿★◈。

　　第三十二条网约车平台公司ღ✿★◈、聚合平台应当遵守国家网络和信息安全有关规定ღ✿★◈，所采集的个人信息和生成的业务数据ღ✿★◈，应当在中国内地存储和使用ღ✿★◈，保存期限不少于2年ღ✿★◈，除法律法规另有规定外ღ✿★◈，上述信息和数据不得泄露必发bifa官方网站ღ✿★◈。

　　网约车平台公司ღ✿★◈、聚合平台不得利用其服务平台发布法律法规禁止传播的信息ღ✿★◈，不得为企业ღ✿★◈、个人及其他团体ღ✿★◈、组织发布有害信息提供便利ღ✿★◈，主动采取有效措施过滤阻断有害信息传播ღ✿★◈，接受公安ღ✿★◈、网信等部门的监督ღ✿★◈。发现他人利用其网络服务平台传播有害信息的ღ✿★◈，应当立即停止传输ღ✿★◈，保存有关记录ღ✿★◈，并向国家有关机关报告ღ✿★◈。

　　网约车平台公司ღ✿★◈、聚合平台应当依照法律规定ღ✿★◈，为公安机关依法开展国家安全工作ღ✿★◈，防范ღ✿★◈、调查违法犯罪活动提供必要的技术支持与协助ღ✿★◈。

　　第三十三条任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆ღ✿★◈、驾驶员提供信息对接开展网约车运营服务ღ✿★◈。不得组织或者帮助他人以私人小客车合乘名义提供网约车运营服务ღ✿★◈。

　　网约车驾驶员拉载乘客过程中ღ✿★◈，不得同时接入两个或者两个以上网约车平台ღ✿★◈，不得通过未取得经营许可的网络服务平台公司或者使用未经许可的车辆提供网约车运营服务ღ✿★◈。

　　聚合平台对相关网约车平台公司要落实核验责任ღ✿★◈，不得接入未在当地取得网约车经营许可的网约车平台公司ღ✿★◈，提供服务的驾驶员和车辆均应办理相应网约车许可ღ✿★◈。

　　网约车车辆应当按规定到交通运输主管部门或行政审批部门接受年度审验ღ✿★◈，一年一次ღ✿★◈，审验内容包括ღ✿★◈：车容车貌ღ✿★◈、车载设备ღ✿★◈、车辆技术档案ღ✿★◈、从业人员违章经营记录档案ღ✿★◈、投诉处理等情况ღ✿★◈。

　　（一）提供经营服务应当符合国家有关运营服务标准ღ✿★◈，接受交通运输主管部门执法人员的监督检查和指挥调度ღ✿★◈；按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》ღ✿★◈；不得伪造ღ✿★◈、变造或者使用伪造ღ✿★◈、变造ღ✿★◈、无效ღ✿★◈、失效的网络预约出租汽车经营证件从事网约车经营ღ✿★◈、服务活动ღ✿★◈；不得超越经营许可范围经营ღ✿★◈；不得使用软件ღ✿★◈、设备等手段进行刷单ღ✿★◈、挑单ღ✿★◈、逃单ღ✿★◈、甩单ღ✿★◈、乱收费等作弊ღ✿★◈、违规行为ღ✿★◈，因特殊原因或者乘客单方面原因ღ✿★◈，确需取消订单的ღ✿★◈，应当按要求及时上报网约车平台公司ღ✿★◈；

　　（二）不得拒载ღ✿★◈、途中甩客或者故意绕道行驶ღ✿★◈；不得在营运中搭载他人ღ✿★◈；不得违规收费ღ✿★◈；不得对举报ღ✿★◈、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为ღ✿★◈；不得拒绝乘客使用电子支付ღ✿★◈；

　　（三）不得驾驶网约车辆巡游揽客和遮挡号牌或者不悬挂号牌ღ✿★◈；在车站ღ✿★◈、机场等旅客集散地ღ✿★◈，按规定在允许停车地点等候订单或乘客ღ✿★◈，服从管理人员调度ღ✿★◈，不得干扰巡游出租车正常经营ღ✿★◈；

　　（四）按照乘客要求使用空调ღ✿★◈、音响等车辆设施设备ღ✿★◈；保持车容车貌整洁ღ✿★◈，按照规定使用文明用语ღ✿★◈；遵守交通法规ღ✿★◈，文明安全行车ღ✿★◈，不得随意停车ღ✿★◈、掉头ღ✿★◈、抢道ღ✿★◈、超速行驶ღ✿★◈；不得在运营中吸烟ღ✿★◈；发现乘客在车上的遗失物品ღ✿★◈，应当及时归还ღ✿★◈。无法归还的ღ✿★◈，应当及时送交网约车平台公司或者公安机关处理ღ✿★◈。

　　第三十八条网约车平台公司应当自觉接受社会监督ღ✿★◈，建立24小时服务投诉值班平台ღ✿★◈，公布服务监督电话ღ✿★◈，畅通网络投诉渠道ღ✿★◈，安排专职人员负责ღ✿★◈，解决乘客与驾驶员之间的矛盾争议ღ✿★◈，同时向交通运输主管部门报备ღ✿★◈。

　　第三十九条鼓励巡游车与网约车融合发展ღ✿★◈，巡游车驾驶员从事网约车服务的ღ✿★◈，可参照网约车运营方式运营ღ✿★◈，并遵守本办法中网约车管理规定ღ✿★◈。

　　第四十条交通运输主管部门应当建设和完善政府监管平台ღ✿★◈，实现与网约车平台信息共享ღ✿★◈。共享信息应当包括车辆和驾驶员基本信息ღ✿★◈、服务质量以及乘客评价信息等ღ✿★◈。

　　交通运输主管部门或行政审批部门应当加强对网约车市场监管ღ✿★◈，加强对网约车平台公司ღ✿★◈、车辆和驾驶员的资质审查与证件核发管理ღ✿★◈；加强网约车经营者各项制度落实情况ღ✿★◈、经营管理ღ✿★◈、从业人员文明服务教育等情况的监管ღ✿★◈。

　　交通运输ღ✿★◈、公安等主管部门有权根据管理需要依法调取查阅管辖范围内网约车平台公司的登记ღ✿★◈、运营和交易等相关数据信息ღ✿★◈。

　　第四十一条交通运输主管部门应当定期对网约车平台公司ღ✿★◈、网约车驾驶员进行服务质量信誉考核ღ✿★◈，实行考核记分制ღ✿★◈，向社会公布本地区网约车平台公司基本信息ღ✿★◈、服务质量考核结果ღ✿★◈、乘客投诉处理情况等信息ღ✿★◈。

　　（三）查询ღ✿★◈、复制被调查的经营者ღ✿★◈、利害关系人或者其他有关单位或者个人的合同文本ღ✿★◈、协议ღ✿★◈、电子数据ღ✿★◈、会计账簿等与案件有关的文件ღ✿★◈、资料ღ✿★◈；

　　被调查的经营者ღ✿★◈、利害关系人ღ✿★◈、从业人员或者其他有关单位或者个人应当配合交通运输主管部门依法开展的执法检查ღ✿★◈。

　　第四十三条公安ღ✿★◈、网信部门应当按照各自职责ღ✿★◈，对网约车平台公司ღ✿★◈、聚合平台非法收集ღ✿★◈、存储ღ✿★◈、处理和利用有关个人信息ღ✿★◈、违反互联网信息服务有关规定ღ✿★◈、危害网络和信息安全ღ✿★◈、应用网约车服务平台发布有害信息或者为企业ღ✿★◈、个人及其他团体组织发布有害信息提供便利的行为ღ✿★◈，依法进行查处ღ✿★◈。

　　公安ღ✿★◈、网信部门应当按照各自职责监督检查网络安全管理制度和安全保护技术措施的落实情况ღ✿★◈，防范ღ✿★◈、查处有关违法犯罪活动ღ✿★◈。

　　公安部门协同交通运输主管部门对网约车驾驶员条件进行审核ღ✿★◈，做好违法犯罪记录审查ღ✿★◈；变更网约车的车辆使用性质ღ✿★◈；加强网约车平台和聚合平台的网络安全监管ღ✿★◈，依法查处针对和利用网约车平台实施的各类违法犯罪活动ღ✿★◈；打击非法营运ღ✿★◈。

　　市场监督管理部门负责依法查处违反明码标价ღ✿★◈、价格欺诈和不正当竞争行为ღ✿★◈，依法规范网约车经营中的计量行为ღ✿★◈，查处计量违法行为ღ✿★◈。

　　第四十四条各有关部门应当按照职责建立网约车平台公司和驾驶员信用记录ღ✿★◈，并纳入廊坊市信用信息共享平台ღ✿★◈。同时将网约车平台公司行政许可和行政处罚等信用信息在国家企业信用信息公示系统上予以公示ღ✿★◈。

　　第四十七条本办法自印发之日起实施ღ✿★◈，有效期5年ღ✿★◈。原廊坊市人民政府办公室2020年12月16日印发的《廊坊市网络预约出租汽车经营服务管理办法》（廊政办字〔2020〕76号）同时废止ღ✿★◈。

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